2025年1月23日起——WA 新的五年保修政策可适用于过去五年内购买的所有在售产品，只需提供购买证明。

在德克萨斯州奥斯汀对每件产品进行手工测试

WA 行业领先的保修背后是什么？它源于对 100 Warm Audio 产品进行亲手检查的方法，其流程符合并超越了手工打造的精品产品的质量标准。WA 运送给零售商的每一件录音室设备都经过精心拆箱、外观检查和技术测试，这些都由对音乐制作充满热情的训练有素的技术人员完成——所有这些都在美国德克萨斯州奥斯汀进行。

您的音乐值得拥有卓越的性能，WA 竭尽全力确保每件产品都符合最高标准。下面深入了解 WA 严格的检查流程，这是 WA 保修可靠性和信任的基础。

经过测试、调试和系统检查

任何 Warm Audio 产品在离开美国工厂运往全球零售商之前，都会经过全面的系统检查。WA 不会走捷径。每件产品都经过彻底评估，包括外观和技术功能检查。

目视检查：不放过任何细节

每个表面都经过仔细检查，以查找可能影响功能的外观瑕疵或损坏。WA 会清除任何碎屑或指纹，并在必要时进行抛光，以确保表面完美无瑕。旋钮和开关会被精确调整，确保它们与面板字符印刷完美对齐并顺畅运行。每个单元都经过仔细擦拭，因此到货时看起来完好无损，开箱后即可让您充满信心。

WA 训练有素的技术人员会花时间和精力关注每一个细节，因为他们知道即使是最小的瑕疵也会影响您的体验。

麦克风测试

每只麦克风都经过细致的评估过程，以确保其提供您期望的声音清晰度和可靠性。WA 是这样做的：

技术人员通过聆听房间参考麦克风来热身他们的听觉感知。麦克风通电 1-2 分钟。每个指向模式都通过 360 度旋转进行测试。WA 确保所有指向设置都完美无缺，并且中间选项都不会切断信号。在适用的情况下检查 Pad 和 HPF（高通滤波器）功能。仔细聆听可确保没有不必要的爆音、噼啪声或其他噪音伪影——对于电子管麦克风尤其重要。

“仔细聆听可确保没有不必要的爆音、噼啪声或其他噪音伪影——对于电子管麦克风尤其重要。”

测试减震器和支架以确保牢固安装，检查螺纹、支架旋转位和外观。WA 甚至会弯折麦克风线缆以确认信号强大且不间断。

每只麦克风都经过评估，以确保其适合舞台和录音室使用，能够以惊人的精度捕捉您的音乐。

麦克风扫频测试：确保始终如一的质量

除了检查单个产品外，WA 还经常批量测试麦克风，以保持严格的生产公差。方法如下：

在 Warm Audio HQ 的世界级录音室中，WA 定期进行扫频测试。每只麦克风都设置在距离扬声器约 15 英尺的地方，并进行扫频。

将多个麦克风的结果绘制在图表上，并与参考麦克风一起绘制，以比较频率响应。分析批次数据以确保生产符合参考标准。

此过程可确保您收到的每个麦克风都具有一致且可靠的性能，符合 Warm Audio 所著称的高标准。

话放测试

WA 的前置放大器测试过程可确保每台设备都能提供无失真、无噪音的原始信号放大：

WA 在受控环境中精确测试噪音水平。Warm Audio 有一个专用的 Iso 隔音测试室。每个质检工位都有一条线路连接到位于 iso 测试室内的行业标准动圈麦克风。将前置放大器连接到测试室并将音量调到最大，就会听到信号中的嗡嗡声、爆音或其他异常。此设置的目的是让 WA 的技术人员通过收听插入前置放大器的麦克风来听到前置放大器的本底噪声，而不会受到外部噪音的干扰。

“此设置的目的是让我们的技术人员通过收听插入前置放大器的麦克风来听到前置放大器的本底噪声，而不会受到外部噪音的干扰。”

这可确保前置放大器提供专业录音所需的干净、安静的性能。

所有开关都经过响应性和功能性测试。在适用的情况下，将测试 EQ 的频率选项以确保正常运行。接入 48v 幻象电源并用桌面麦克风进行测试。测试两个输入端，以确认信号通过和最佳音质。

从您在工作室接线的那一刻起，您的前置放大器便已准备好提供专业效果和精确的信号完整性。

压缩器测试

WA 对压缩器的准确性和声音完整性进行了评估，以确保精确的动态控制：未压缩的音轨逐一通过压缩器，以最好地测量电路的各个方面，包括输入放大器、输出放大器、侧链功能以及整体动态控制和音调处理。针对不同型号，测试内容也有所不同，每个测试都经过定制，以确保电路按照 WA 严格的规格执行。

“每个测试都经过定制，以确保电路按照我们严格的规格执行。”

然后，WA 校准设备以确保表头显示准确的增益衰减。校准后，我们​​再次测试设备的表头准确性和音质。最后，评估释放时间，并根据需要进行校准调整以实现正确的时间。

每个压缩器都经过精细微调，可提供增强音轨所需的动态控制。

如果我们发现瑕疵怎么办？

在 Warm Audio，完美是不可妥协的。如果 WA 在检查过程中发现任何瑕疵，我们会立即采取行动，确保产品符合我们的标准：

对于外观瑕疵，WA 有时可以在工厂进行修复。例如更换旋钮、更换有故障的 VU 表或更换变暗/不起作用的 LED。然后产品将重新进行检查。

如果某个设备出现故障，而维修技术人员没有发现明显的技术问题，WA 会使用示波器。这种声波测试设备用于跟踪通过电路板的信号。示波器使 WA 能够识别和隔离信号路径中的错误，指导团队需要修改哪些单个组件或连接，以确保信号和电路的 100 准确性。以压缩器为例，示波器可以帮助我们确定声波压缩量和压缩类型等具体问题，并将问题可视化，这样 WA 的团队在检查完波形与标准“控制”单元之间的不一致后，便可以快速采取行动。

WA 的主动维修流程可确保任何产品在性能不完美的情况下都不会出厂。

五年保修

WA 的 5 年保修几乎涵盖所有 Warm Audio 产品——除了优质信号线系列，该系列采用 Gotham AG Swiss 线缆，提供终身保修。在授权零售商处购买的所有产品均可立即享受五年保修。

Warm Audio 让更多音乐创作者能够拥有精准复刻的经典录音设备。作为 WA 对卓越品质承诺的一部分——从全模拟电路到优质组件再到无与伦比的可靠性——WA 的 5 年保修不仅仅是一个承诺。这是一个证明。证明了 WA 对每件产品质量控制倾注的热情、精确度和亲力亲为的关怀。

从开箱到最终测试，WA 的亲力亲为的 QA 流程意味着您在录制时可以信心满满。

完整的 5 年有限保修声明

5 年有限保修声明

对于注册了此设备的原始购买者，Warm Audio 保证自购买之日起五年内本产品不会出现材料和工艺缺陷。此保修不可转让。

免责说明：电子管自购买之日起保修一年。

如果因未经授权维修本设备或对本设备进行电气或机械改造而导致损坏，则此保修无效。此保修不涵盖因滥用、意外损坏、误用、不当电气条件（例如接线错误、电压或频率不正确、电源不稳定、接地断开（对于需要 3 针接地电源线的产品）或暴露于恶劣环境条件（例如潮湿、潮湿、烟雾、火灾、沙子或其他碎屑以及极端温度）而导致的损坏。

Warm Audio 将自行决定及时维修或更换本产品。此有限保修仅适用于被确定为有缺陷的产品，并不涵盖设备租赁、收入损失等附带费用。请访问 www.warmaudio.com 了解有关您的保修的更多信息，或申请保修服务。

此保修适用于经授权的 Warm Audio 零售商在全球销售的产品。根据您所居住的州，您可能拥有除本声明中涵盖的权利之外的权利。请参阅您所在州的法律或咨询您当地的 Warm Audio 零售商以了解更多信息。有关美国以外国家/地区的保修信息，请咨询您当地的 Warm Audio 经销商。

非保修服务

如果您的设备有缺陷，并且超出了 WA 的保修期或条件；WA 仍然会为您提供服务，并可以以适中的服务费让您的设备重新工作。请访问 WA 的支持和维修页面，与我们联系以安排维修或了解更多信息。

只要保养得当，您的 Warm Audio 设备应该可以使用一辈子，并提供一生的享受。WA 相信，能做的更好的广告就是让正常工作的设备得到充分利用。让我们共同努力，实现这一目标。

WA 中国区售后服务登记网址：https://www.dmtpro.com.cn/FormMaintain.php

*5年保修服务范围不含WA官方已停产设备
*最终解释权归 Warm Audio 所有